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第一步

預約服務 我們的服務遍及全國，各區(qū)都有分點，免費提供上門服務，郊區(qū)也僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的中央空調(diào)出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。撥打24小時免費熱線電話13656236880或各分區(qū)電話，即刻解決煩惱！

第二步   

初步溝通 報修后，將由專業(yè)師傅半小時內(nèi)與您致電初步溝通，與您預約勘察現(xiàn)場時間，您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。

第三步    

勘察現(xiàn)場 您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T勘察現(xiàn)場時間（您無時間要求情況下：一般當天，最遲次日前往勘察現(xiàn)場）。我們會按照預約的上門服務時間，準時到達指定地點。 

第四步    

制定方案 勘察現(xiàn)場后，1個工作日，最晚2個工作日內(nèi)根據(jù)您的要求制定詳細維修保養(yǎng)方案和報價。

第五步   

    簽訂合同 在征得您同意后，1工作日，最晚2個工作日根據(jù)您的要求擬定維修保養(yǎng)合同書。 

第六步    

維修保養(yǎng) 我們會根據(jù)您的要求，安排我們的工程師準時到達指定地點做專業(yè)維修保養(yǎng)作業(yè)。 

第七步    

后期維護 維修售后一年期間，同一機器若發(fā)現(xiàn)同一問題，我們免費負責上門服務。 

特殊情況    

緊急維修 蘇州市內(nèi)2小時上門，外地一般8小時內(nèi)安排，維修保養(yǎng)按照您給定的時間入場。